TÉRMINOS Y CONDICIONES:

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando los interesados reserven un servicio de Gaursa Mobility SLU, deberán indicar su nombre y apellidos, su número de teléfono, dirección y datos del permiso de conducción. Esta información será usada por Gaursa Mobility SLU para procesar la reserva y para contactar al Usuario en caso de que la reserva presente alguna incidencia o de que no sea posible enviar confirmación electrónica de la solicitud de reserva. Los interesados deberán también indicar la modalidad de tarjeta de pago a utilizar, así como el número y fecha de caducidad de esta tarjeta con el fin de que Gaursa Mobility SLU pueda proceder al cobro del servicio y gastos adicionales.

Toda la información facilitada se incluirá en un fichero automatizado de Datos Personales creado por Gaursa Mobility SLU, con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el cliente, así como de las labores de información y comercialización del servicio de alquiler de coches y de actividades relacionadas con el mismo.

Prepago: Reserva Online y Reserva Oficina

Reserva Online

El cliente previa confirmación de la reserva abonará por medio de tarjeta de crédito la totalidad del importe del alquiler, incluidos los servicios adicionales contratados, autorizando a Gaursa Mobility SLU a cargar en la tarjeta de crédito los gastos tales como:

  1. El cargo correspondiente por tiempo y kilometraje calculado según la tarifa reflejada en la página frontal del contrato o según tarifa en vigor.
  2. El cargo por los daños sufridos por el vehículo, el arrendatario será único responsable de los daños sufridos por el vehículo hasta el importe de la cantidad indicada como responsabilidad mínima o franquicia que corresponda por ese concepto, según el grupo que pertenezca el vehículo.
  3. El cargo del coste total de la reparación o sustitución de los daños excluidos en la cobertura del seguro, tales como: desperfectos en el interior del vehículo, techos, neumáticos, bajos del vehículo.
  4. El cargo correspondiente al consumo de combustible con un recargo de 20€ sobre el mismo.
  5. El cargo por los gastos ocasionados por la pérdida de documentos, herramientas, llaves y accesorios que falte al vehículo al término del alquiler.
  6. El cargo del importe de la multa o multas correspondientes con una carga administrativa del 10% de la multa, para compensar el trabajo administrativo que ello exige. Si el arrendatario pidiese copia de la notificación de la multa Gaursa Mobility SLU se la enviaría.
  7. El cargo correspondiente a la limpieza extra del vehículo como consecuencia de haber fumado dentro del mismo.

En el momento de la recogida del vehículo, el cliente deberá presentar la misma tarjeta de crédito con la que realizó la reserva para cubrir cualquier importe a pagar por anticipado, que no estuviera incluido en las cantidades prepagadas.

Asimismo, se practicará una retención en la tarjeta de crédito del cliente por un importe que Gaursa Mobility SLU determinará en ese momento. Dicha retención no será eliminada hasta que se produzca la efectiva devolución del vehículo.

Gaursa Mobility SLU se reserva el derecho a cargar a la tarjeta de crédito facilitada por el cliente los gastos en los que el cliente hubiere podido incurrir desde la recogida del vehículo y hasta su devolución, cuando no hubieran sido incluidos en el precio determinado en el momento de la recogida del vehículo.

Si el cliente anulase la reserva 48 horas antes a la fecha convenida para la recogida del vehículo, Gaursa Mobility SLU le reintegrará la totalidad del importe abonado hasta el momento.

Si el cliente anulase la reserva con menos de 48 horas de antelación a la fecha convenida para la recogida del vehiculo, Gaursa Mobility SLU reintegrará al cliente la cantidad que resulte de descontar el 10% del importe prepagado, en concepto de penalización por cancelación.

Todas las anulaciones de reserva deberán realizarse mediante un escrito que se remitirá a Gaursa Mobility SLU por correo electrónico a rentacar@gaursa.com, o por fax al 944393775. No se realizará ninguna devolución si el cliente no notifica debidamente a Gaursa Mobility SLU y por los medios establecidos, su voluntad de anular la reserva.

Gaursa Mobility SLU no efectuará devoluciones en el supuesto de que el cliente no recoja el vehículo reservado en la fecha prevista, excepto cuando el cliente lo ponga en conocimiento de Gaursa Mobility SLU el día previo a la recogida del vehículo y mediante un escrito que remitirá por correo electrónico a rentacar@gaursa.com, o por fax al 944393775

Reserva Oficina

El cliente previa confirmación de la reserva, a la firma del contrato, abonará por medio de tarjeta de crédito la totalidad del importe del alquiler, incluidos los servicios adicionales contratados.

El arrendatario con su firma autoriza a Gaursa Mobility SLU a cargar en la tarjeta de crédito los gastos derivados del presente contrato tales como:

  1. El cargo correspondiente por tiempo y kilometraje calculado según la tarifa reflejada en la página frontal de este contrato o según tarifa en vigor.
  2. El cargo por los daños sufridos por el vehículo, el arrendatario será único responsable de los daños sufridos por el vehículo hasta el importe de la cantidad indicada como responsabilidad mínima o franquicia que corresponda por ese concepto, según el grupo que pertenezca el vehículo.
  3. El cargo del coste total de la reparación o sustitución de los daños excluidos en la cobertura del seguro, tales como: desperfectos en el interior del vehículo, techos, neumáticos, bajos del vehículo.
  4. El cargo correspondiente al consumo de combustible con un recargo de 20€ sobre el mismo.
  5. El cargo por los gastos ocasionados por la pérdida de documentos, herramientas, llaves y accesorios que falte al vehículo al término del alquiler.
  6. El cargo del importe de la multa o multas correspondientes con una carga administrativa del 10% de la multa, para compensar el trabajo administrativo que ello exige.Si el arrendatario pidiese copia de la notificación de la multa Gaursa Mobility SLU se la enviaría.
  7. El cargo correspondiente a la limpieza extra del vehículo como consecuencia de haber fumado dentro del mismo.

En el momento de la recogida del vehículo, el cliente deberá presentar la misma tarjeta de crédito con la que realizó la reserva para cubrir cualquier importe a pagar por anticipado, que no estuviera incluido en las cantidades prepagadas.

Asimismo, se practicará una retención en la tarjeta de crédito del cliente por un importe que Gaursa Mobility SLU determinará en ese momento. Dicha retención no será eliminada hasta que se produzca la efectiva devolución del vehículo.

Gaursa Mobility SLU se reserva el derecho a cargar a la tarjeta de crédito facilitada por el cliente los gastos en los que el cliente hubiere podido incurrir desde la recogida del vehículo y hasta su devolución, cuando no hubieran sido incluidos en el precio determinado en el momento de la recogida del vehículo.

Si el cliente anulase la reserva 48 horas antes a la fecha convenida para la recogida del vehiculo, Gaursa Mobility SLU le reintegrará la totalidad del importe abonado hasta el momento.

Si el cliente anulase la reserva con menos de 48 horas de antelación a la fecha convenida para la recogida del vehículo, Gaursa Mobility SLU reintegrará al cliente la cantidad que resulte de descontar el 10% del importe prepagado, en concepto de penalización por cancelación.

Todas las anulaciones de reserva deberán realizarse mediante un escrito que se remitirá a Gaursa Mobility SLU por correo electrónico a rentacar@gaursa.com, o por fax al 944393775 .No se realizará ninguna devolución si el cliente no notifica debidamente a Gaursa Mobility SLU y por los medios establecidos, su voluntad de anular la reserva.

Gaursa Mobility SLU no efectuará devoluciones en el supuesto de que el cliente no recoja el vehículo reservado en la fecha prevista, excepto cuando el cliente lo ponga en conocimiento de Gaursa Mobility SLU el día previo a la recogida del vehículo y mediante un escrito que remitirá por correo electrónico a rentacar@gaursa.com, o por fax al 944393775.

SEGURO

  1. Las tarifas de alquiler incluyen las coberturas del seguro obligatorio del automóvil y el complementario de responsabilidad civil de las garantías por daños frente a terceros derivados del uso y circulación de vehículos, excepto Franquicia (el depósito de la franquicia deberá ser mediante tarjeta de crédito).
    Para obtener una cobertura sin Franquicia tendrá que abonar la prima correspondiente (suplemento cobertura franquicia).
  2. Estas coberturas quedan garantizadas por el asegurador con el que el arrendador tenga concertada la correspondiente póliza de seguros, y quedan sujetos a lo pactado en el condicionado general y particular de la misma.
  3. El seguro quedará sin efecto si se conduce bajo los efectos del alcohol o droga y todos los daños serán por cuenta del arrendatario.
  4. Esta póliza no cubre los daños, pérdidas ni cualquier otro perjuicio sufrido en los equipajes, mercancías u objetos personales transportados en el vehículo, ni la pérdida total o parcial en el vehículo por robo y/o vandalismo y/o accidente de circulación.
  5. El suplemento cobertura franquicia es un servicio opcional prestado directamente por el arrendador que exime al arrendatario de la responsabilidad económica únicamente por los daños causados al vehículo con motivo del accidente de circulación además de la indemnización por inmovilización.
  6. La no contratación del suplemento cobertura franquicia en caso de accidente implica al arrendatario el pago de la Franquicia y la indemnización por inmovilización del vehículo estimada con el número de días necesarios para la reparación del mismo, en función del certificado del taller reparador a razón del precio estipulado en el contrato.
  7. La contratación de la franquicia o del suplemento cobertura franquicia no cubre en ningún caso los daños causados en los bajos del vehículo ni en los neumáticos y llantas, ni los desperfectos interiores que puedan ocasionarse en el mismo. Así como tampoco los incidentes que pudieran ocasionarse en el vehículo como consecuencia de conducir por lugares inapropiados, tales como playas, caminos forestales o de montaña, etc.

UTILIZACIÓN DEL VEHÍCULO

Gaursa Mobility SLU entrega el vehículo en buen estado general y de funcionamiento y carente de defectos aparentes. El arrendatario está obligado a devolverlo en el mismo estado con todos los documentos, piezas y accesorios en el lugar y en la fecha y hora señalados en el contrato. De no ser así la cobertura de seguro queda invalidada y además el arrendatario estaría incurriendo en un posible delito de apropiación indebida de acuerdo con lo establecido en el artículo 535 del Código Penal. Gaursa Mobility SLU podrá volver a tomar posesión del automóvil en cualquier momento sin avisar al arrendatario y a su propia costa si el vehículo se utilizara incumpliendo lo establecido en este contrato.

El arrendatario debe cuidar el vehículo y asegurarse de que está cerrado con llave cuando no lo usa; utilizar el combustible correcto y poner en funcionamiento y utilizar los mecanismos de seguridad instalados. No debe permitir que el vehículo se utilice:

  1. Para llevar pasajeros a cambio de dinero.
  2. Para transportar más personas que las que correspondan según la ficha técnica del vehículo.
  3. Para transportar mercancías a cambio de dinero, salvo en el caso de camiones y furgonetas.
  4. Para participar en carreras, rallies, pruebas u otros concursos.
  5. Mientras el conductor esté bajo los efectos del alcohol, drogas o cualquier otra sustancia que afecte a su consciencia o capacidad de reacción.
  6. En contra de las normas de tráfico – debe saber que el cometer cualquier delito contra la seguridad del tráfico constituye incumplimiento de este contrato.
  7. Si no cumple los requisitos mínimos estipulados en nuestra lista de tarifas vigentes sobre edad y posesión de permiso de conducir vigente.
  8. Por cualquier otra persona que no haya sido autorizada previamente por Gaursa Mobility SLU e incluida en este contrato y que tampoco cumpla los requisitos en cuando a edad y posesión de un permiso de conducir vigente.
  9. Para subarrendamiento.
  10. Para conducir o ser conducido en zonas restringidas, concretamente, en pistas de aeropuertos, carreteras de servicio de aeropuerto y zonas asociadas.
  11. Para conducir o ser conducido en vías no aptas para la circulación (Son vías aptas para la circulación: las de dominio público, garajes, y las privadas no destinadas al uso industrial o agrícola).

En caso de no cumplir las condiciones de uso anteriores, el arrendatario será responsable de los gastos ocasionados por el traslado y/o reparación de los daños que se hubieran podido producir en el vehículo.

RESPONSABILIDAD ARRENDATARIO

El arrendatario está obligado a comunicar a Gaursa Mobility SLU en el plazo máximo de 24 horas todo accidente o daño sufrido por el vehículo, como asimismo a tomar las medidas necesarias a su alcance para evitar mayores daños, respondiendo de las derivaciones que pueda tener la demora en el cumplimiento de esta obligación.

Cuantos gastos judiciales y extrajudiciales, incluso minuta de Letrado y derecho de Procurador, ocasione cualquier reclamación por incumplimiento de este contrato será de cuenta del arrendatario.

Este contrato entra en vigor en la hora y fecha que se consigna en las hojas de salida y se firma en prueba de su conformidad, acordándose que para dirimir cualquier diferencia que pudiera surgir será sometida a la jurisdicción de los tribunales de DURANGO.

El arrendatario asume plena responsabilidad por las multas y cualesquiera otras consecuencias derivadas de la infracción de las normas de tráfico y órdenes o prohibiciones de aparcamiento durante el alquiler aunque la sanción se imponga con posterioridad.

Mediante la presente, y en virtud de lo establecido en el artículo 5 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa de los siguientes extremos:

  1. La empresa Gaursa Mobility SLU con domicilio en IURRETA, en su calidad de Responsable del Fichero incluirá los datos de carácter personal facilitados por Vd. en sus ficheros para su tratamiento, pudiendo Vd. ejercitar en la dirección indicada los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
  2. La finalidad y uso previo tanto de los datos en sí mismos como de su tratamiento es realizar todos los trámites necesarios para poner a su disposición el vehículo de alquiler, así como otro tipo de comunicaciones comerciales acerca de nuevos servicios y promociones por cualquier medio, incluido el correo electrónico y SMS de cualquiera de las empresas del grupo GAURSA.
  3. La negativa a facilitar los datos solicitados originará la imposibilidad de dar cumplimiento a su solicitud. En todo caso, podrá oponerse a la remisión de comunicaciones comerciales sobre las que se le ha informado.
  4. La no oposición al tratamiento sobre el que se le ha informado anteriormente incluida la cesión de datos, supondrá la prestación de su consentimiento al mismo de forma inequívoca, voluntaria e informada.