TÉRMINOS Y CONDICIONES:

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando los interesados reserven un servicio de Gaursa Mobility SLU, deberán indicar su nombre y apellidos, su número de teléfono, dirección y datos del permiso de conducción. Esta información será usada por Gaursa Mobility SLU para procesar la reserva y para contactar al Usuario en caso de que la reserva presente alguna incidencia o de que no sea posible enviar confirmación electrónica de la solicitud de reserva. Los interesados deberán también indicar la modalidad de tarjeta de pago a utilizar, así como el número y fecha de caducidad de esta tarjeta con el fin de que Gaursa Mobility SLU pueda proceder al cobro del servicio y gastos adicionales.

Toda la información facilitada se incluirá en un fichero automatizado de Datos Personales creado por Gaursa Mobility SLU, con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el cliente, así como de las labores de información y comercialización del servicio de alquiler de coches y de actividades relacionadas con el mismo.

Cuando los interesados reserven un servicio de Gaursa Mobility SLU, deberán indicar su nombre y apellidos, su número de teléfono, dirección y datos del permiso de conducción. Esta información será usada por Gaursa Mobility SLU para procesar la reserva y para contactar al Usuario en caso de que la reserva presente alguna incidencia o de que no sea posible enviar confirmación electrónica de la solicitud de reserva. Los interesados deberán también indicar la modalidad de tarjeta de pago a utilizar, así como el número y fecha de caducidad de esta tarjeta con el fin de que Gaursa Mobility SLU pueda proceder al cobro del servicio y gastos adicionales.

Toda la información facilitada se incluirá en un fichero automatizado de Datos Personales creado por Gaursa Mobility SLU, con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el cliente, así como de las labores de información y comercialización del servicio de alquiler de coches y de actividades relacionadas con el mismo.

Prepago: Reserva Online y Reserva Oficina

Reserva Online

El cliente previa confirmación de la reserva abonará por medio de tarjeta de crédito la totalidad del importe del alquiler, incluidos los servicios adicionales contratados, autorizando a Gaursa Mobility SLU a cargar en la tarjeta de crédito los gastos tales como:

  1. El cargo correspondiente por tiempo y kilometraje calculado según la tarifa reflejada en la página frontal de este contrato o según tarifa en vigor.
  2. El cargo por los daños sufridos por el vehículo, el arrendatario será único responsable de los daños sufridos por el vehículo hasta el importe de la cantidad indicada como responsabilidad mínima o franquicia que corresponda por ese concepto, según el grupo que pertenezca el vehículo.
  3. El cargo del coste total de la reparación o sustitución de los daños excluidos en la cobertura del seguro, tales como: desperfectos en el interior del vehículo, techos, neumáticos, bajos del vehículo.
  4. El cargo correspondiente al consumo de combustible con un recargo de 20€ sobre el mismo.
  5. El cargo por los gastos ocasionados por la pérdida de documentos, herramientas, llaves y accesorios que falte al vehículo al término del alquiler.
  6. El cargo del importe de la multa o multas correspondientes con una carga administrativa del 10% de la multa, para compensar el trabajo administrativo que ello exige.
    Si el arrendatario pidiese copia de la notificación de la multa Gaursa Mobility SLU se la enviaría.
  1. El cargo correspondiente a la limpieza extra del vehículo como consecuencia de haber fumado dentro del mismo.

En el momento de la recogida del vehículo, el cliente deberá presentar la misma tarjeta de crédito con la que realizó la reserva para cubrir cualquier importe a pagar por anticipado, que no estuviera incluido en las cantidades prepagadas.

Asimismo, se practicará una retención en la tarjeta de crédito del cliente por un importe que Gaursa Mobility SLU determinará en ese momento. Dicha retención no será eliminada hasta que se produzca la efectiva devolución del vehículo.

Gaursa Mobility SLU se reserva el derecho a cargar a la tarjeta de crédito facilitada por el cliente los gastos en los que el cliente hubiere podido incurrir desde la recogida del vehículo y hasta su devolución, cuando no hubieran sido incluidos en el precio determinado en el momento de la recogida del vehículo.

Si el cliente anulase la reserva 48 horas antes a la fecha convenida para la recogida del vehículo, Gaursa Mobility SLU le reintegrará la totalidad del importe abonado hasta el momento.

Si el cliente anulase la reserva con menos de 48 horas de antelación a la fecha convenida para la recogida del vehiculo, Gaursa Mobility SLU reintegrará al cliente la cantidad que resulte de descontar el 10% del importe prepagado, en concepto de penalización por cancelación.

Todas las anulaciones de reserva deberán realizarse mediante un escrito que se remitirá a Gaursa Mobility SLU por correo electrónico a rentacar@gaursa.com, o por fax al 944393775. No se realizará ninguna devolución si el cliente no notifica debidamente a Gaursa Mobility SLU y por los medios establecidos, su voluntad de anular la reserva.

Gaursa Mobility SLU no efectuará devoluciones en el supuesto de que el cliente no recoja el vehículo reservado en la fecha prevista, excepto cuando el cliente lo ponga en conocimiento de Gaursa Mobility SLU el día previo a la recogida del vehículo y mediante un escrito que remitirá por correo electrónico a rentacar@gaursa.com, o por fax al 944393775

Reserva Oficina

El cliente previa confirmación de la reserva, a la firma del contrato, abonará por medio de tarjeta de crédito la totalidad del importe del alquiler, incluidos los servicios adicionales contratados.

El arrendatario con su firma autoriza a Gaursa Mobility SLU a cargar en la tarjeta de crédito los gastos derivados del presente contrato tales como:

  1. El cargo correspondiente por tiempo y kilometraje calculado según la tarifa reflejada en la página frontal de este contrato o según tarifa en vigor.
  2. El cargo por los daños sufridos por el vehículo, el arrendatario será único responsable de los daños sufridos por el vehículo hasta el importe de la cantidad indicada como responsabilidad mínima o franquicia que corresponda por ese concepto, según el grupo que pertenezca el vehículo.
  3. El cargo del coste total de la reparación o sustitución de los daños excluidos en la cobertura del seguro, tales como: desperfectos en el interior del vehículo, techos, neumáticos, bajos del vehículo.
  4. El cargo correspondiente al consumo de combustible con un recargo de 20€ sobre el mismo.
  5. El cargo por los gastos ocasionados por la pérdida de documentos, herramientas, llaves y accesorios que falte al vehículo al término del alquiler.
  6. El cargo del importe de la multa o multas correspondientes con una carga administrativa del 10% de la multa, para compensar el trabajo administrativo que ello exige.
    Si el arrendatario pidiese copia de la notificación de la multa Gaursa Mobility SLU se la enviaría.
  1. El cargo correspondiente a la limpieza extra del vehículo como consecuencia de haber fumado dentro del mismo.

En el momento de la recogida del vehículo, el cliente deberá presentar la misma tarjeta de crédito con la que realizó la reserva para cubrir cualquier importe a pagar por anticipado, que no estuviera incluido en las cantidades prepagadas.

Asimismo, se practicará una retención en la tarjeta de crédito del cliente por un importe que Gaursa Mobility SLU determinará en ese momento. Dicha retención no será eliminada hasta que se produzca la efectiva devolución del vehículo.

Gaursa Mobility SLU se reserva el derecho a cargar a la tarjeta de crédito facilitada por el cliente los gastos en los que el cliente hubiere podido incurrir desde la recogida del vehículo y hasta su devolución, cuando no hubieran sido incluidos en el precio determinado en el momento de la recogida del vehículo.

Si el cliente anulase la reserva 48 horas antes a la fecha convenida para la recogida del vehiculo, Gaursa Mobility SLU le reintegrará la totalidad del importe abonado hasta el momento.

Si el cliente anulase la reserva con menos de 48 horas de antelación a la fecha convenida para la recogida del vehículo, Gaursa Mobility SLU reintegrará al cliente la cantidad que resulte de descontar el 10% del importe prepagado, en concepto de penalización por cancelación.

Todas las anulaciones de reserva deberán realizarse mediante un escrito que se remitirá a Gaursa Mobility SLU por correo electrónico a rentacar@gaursa.com, o por fax al 944393775 .No se realizará ninguna devolución si el cliente no notifica debidamente a Gaursa Mobility SLU y por los medios establecidos, su voluntad de anular la reserva.